سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتُطلعك على حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. وباستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير لها المعاني المحددة بموجب الشروط التالية. وتكون للتعريفات التالية المعنى ذاته سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أجزاء من خدمتنا.
  • الشركة التابعة تعني كيانًا يسيطر على طرفٍ ما أو يسيطر عليه ذلك الطرف أو يخضع معه لسيطرة مشتركة، حيث تعني «السيطرة» ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حصص الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي تمنح حق التصويت في انتخاب المديرين أو أي سلطة إدارية أخرى.
  • الشركة (يُشار إليها بعبارة «الشركة» أو «نحن» أو «لنا» في هذه الاتفاقية) تشير إلى [My Company LLC]، [عنوان النشاط التجاري].
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات صغيرة يضعها موقع ويب على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر، وتحتوي على تفاصيل سجل تصفحك لذلك الموقع من بين استخداماتها العديدة.
  • البلد يشير إلى: الصين
  • الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
  • البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد الهوية أو يمكن التعرف عليه.
  • الخدمة تشير إلى موقع الويب.
  • مقدم الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن الشركة. ويشير إلى شركات أو أفراد من الغير تتعاقد معهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو لأداء خدمات متصلة بالخدمة، أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
  • خدمة التواصل الاجتماعي للغير تشير إلى أي موقع ويب أو موقع شبكة تواصل اجتماعي يمكن للمستخدم من خلاله تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.
  • بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي تُجمع تلقائيًا، سواء كانت ناتجة عن استخدام الخدمة أو عن البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
  • موقع الويب يشير إلى [My Website]، ويمكن الوصول إليه من https://www.mywebsite.com
  • أنت يعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو أي كيان قانوني آخر الذي يصل هذا الفرد إلى الخدمة أو يستخدمها نيابة عنه، بحسب الحال.

جمع بياناتك الشخصية واستخدامها

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن التعرف عليك من خلالها والتي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. قد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • العنوان، الولاية/المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة
  • بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك، ونوع المتصفح وإصداره، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي قضيته في تلك الصفحات، ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

عند وصولك إلى الخدمة من خلال جهاز محمول، قد نجمع تلقائيًا معلومات معينة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرف الجهاز المحمول الفريد، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام التشغيل المحمول لديك، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة من خلال جهاز محمول.

المعلومات الواردة من خدمات التواصل الاجتماعي للغير

تتيح لك الشركة إنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات التواصل الاجتماعي التالية للغير:

  • Google
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • LinkedIn

إذا قررت التسجيل من خلال خدمة تواصل اجتماعي للغير أو منحنا حق الوصول إليها، فقد نجمع البيانات الشخصية المرتبطة مسبقًا بحسابك لدى تلك الخدمة، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأنشطتك أو قائمة جهات الاتصال المرتبطة بهذا الحساب.

قد يتاح لك أيضًا خيار مشاركة معلومات إضافية مع الشركة من خلال حسابك لدى خدمة التواصل الاجتماعي للغير. وإذا اخترت تقديم هذه المعلومات والبيانات الشخصية، أثناء التسجيل أو غير ذلك، فإنك تمنح الشركة إذنًا باستخدامها ومشاركتها وتخزينها بطريقة تتفق مع سياسة الخصوصية هذه.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تقنيات التتبع المستخدمة هي الإشارات (beacons) والوسوم (tags) والبرامج النصية (scripts) لجمع المعلومات وتتبعها ولتحليل خدمتنا وتحسينها. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُوضع على جهازك. يمكنك ضبط المتصفح لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للتنبيه عند إرسال ملف منها. ومع ذلك، إذا لم تقبل هذه الملفات، فقد لا تتمكن من استخدام أجزاء معينة من خدمتنا. وما لم تكن قد عدّلت إعداد المتصفح لرفضها، فقد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
  • إشارات الويب (Web Beacons). قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف بإشارات الويب (وتسمى أيضًا الصور الشفافة ووسوم البكسل وصور البكسل المفردة) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بحساب المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا رسالة بريد إلكتروني، ولإحصاءات أخرى متعلقة بالموقع (مثل تسجيل مدى رواج قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط «دائمة» أو «مؤقتة (جلسة)». تبقى الملفات الدائمة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول عند عدم الاتصال بالإنترنت، في حين تُحذف ملفات الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب.

نستخدم كلا النوعين من ملفات الجلسة والملفات الدائمة للأغراض المبينة أدناه:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسيةالنوع: ملفات جلسةتُدار بواسطة: نحنالغرض: هذه الملفات ضرورية لتقديم الخدمات المتاحة عبر موقع الويب وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. فهي تساعد في التحقق من هوية المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. وبدونها لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدمها فقط لتقديم تلك الخدمات لك.
  • ملفات سياسة تعريف الارتباط / قبول الإشعارالنوع: ملفات دائمةتُدار بواسطة: نحنالغرض: تحدد هذه الملفات ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب.
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفيةالنوع: ملفات دائمةتُدار بواسطة: نحنالغرض: تتيح لنا هذه الملفات تذكّر الخيارات التي تختارها عند استخدام موقع الويب، مثل تذكّر بيانات تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة. والغرض منها توفير تجربة أكثر تخصيصًا وتجنب إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.

لمزيد من المعلومات عن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك بشأنها، يُرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية هذه.

استخدام بياناتك الشخصية

يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لتقديم خدمتنا وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
  • لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. فالبيانات الشخصية التي تقدمها قد تمنحك حق الوصول إلى وظائف مختلفة في الخدمة متاحة لك كمستخدم مسجل.
  • لتنفيذ العقد: إعداد عقد شراء المنتجات أو السلع أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا عبر الخدمة والامتثال له وتنفيذه.
  • للاتصال بك: للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو أي وسائل اتصال إلكترونية مماثلة، مثل إشعارات التنبيه (push) في تطبيق الهاتف المحمول، بشأن تحديثات أو رسائل إعلامية تتعلق بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عندما يكون ذلك ضروريًا أو معقولًا لتنفيذها.
  • لتزويدك بأخبار وعروض خاصة ومعلومات عامة عن سلع وخدمات وفعاليات أخرى نقدمها تكون مشابهة لما اشتريته أو استفسرت عنه، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
  • لإدارة طلباتك: للرد على الطلبات التي تقدمها إلينا وإدارتها.
  • لعمليات نقل الأعمال: يجوز لنا استخدام معلوماتك لتقييم أو إجراء اندماج أو انقسام أو إعادة هيكلة أو تنظيم أو تصفية، أو بيع أو نقل بعض أو كل أصولنا، سواء كان ذلك في سياق استمرار النشاط أو كجزء من إجراءات إفلاس أو تصفية أو ما شابهها، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي الخدمة من ضمن الأصول المنقولة.
  • لأغراض أخرى:: يجوز لنا استخدام معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام وقياس مدى فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمات: يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمراقبة استخدام خدمتنا وتحليله، وللاتصال بك.
  • لعمليات نقل الأعمال: يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية أو نقلها فيما يتصل بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من نشاطنا التجاري من قِبل شركة أخرى، أو أثناء التفاوض بشأنها.
  • مع الشركات التابعة: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنلزم تلك الشركات بالامتثال لسياسة الخصوصية هذه. وتشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركة فرعية أخرى أو شركاء في مشروع مشترك أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
  • مع الشركاء التجاريين: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع شركائنا التجاريين لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة لك.
  • مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، قد يطّلع جميع المستخدمين على هذه المعلومات وقد يتم توزيعها علنًا في الخارج. وإذا تفاعلت مع مستخدمين آخرين أو سجلت عبر خدمة تواصل اجتماعي للغير، فقد يرى جهات اتصالك في تلك الخدمة اسمك وملفك الشخصي وصورك ووصف نشاطك. وبالمثل، سيتمكن مستخدمون آخرون من رؤية أوصاف نشاطك والتواصل معك و عرض ملفك الشخصي.
  • بموافقتك:: يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه. وسنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (مثلًا، إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ ببياناتك امتثالًا للقوانين المعمول بها)، ولتسوية النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

كما ستحتفظ الشركة ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. وعادةً ما تُحفظ بيانات الاستخدام لفترة أقصر، إلا إذا استُخدمت لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو كنا ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بها لفترات أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في المكاتب التشغيلية للشركة وفي أي أماكن أخرى تتواجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. ويعني ذلك أن هذه المعلومات قد تُنقل إلى — وتُخزَّن على — أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في ولايتك القضائية.

تمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعةً بتقديمك تلك المعلومات، قبولًا منك لهذا النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات المعقولة والضرورية لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية، بما في ذلك أمن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

حذف بياناتك الشخصية

يحق لك حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك، أو أن تطلب منا المساعدة في حذفها.

قد تتيح لك خدمتنا إمكانية حذف بعض المعلومات المتعلقة بك من داخل الخدمة.

يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت بتسجيل الدخول إلى حسابك، إن كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. كما يمكنك الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.

يُرجى الملاحظة، مع ذلك، أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون هناك التزام قانوني أو أساس قانوني مشروع يقتضي ذلك.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا شاركت الشركة في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. وسنُعلمك قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في ظروف معينة، قد تُطلب الشركة بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان القانون يلزمها بذلك أو استجابةً لطلبات صحيحة من جهات عامة (مثل محكمة أو جهة حكومية).

يجوز للشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا اعتقدت بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري لـ:

  • الامتثال لالتزام قانوني
  • حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها
  • منع أو التحقيق في احتمال ارتكاب مخالفات فيما يتصل بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • الحماية من المسؤولية القانونية

أمن بياناتك الشخصية

إن أمن بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكّر أن أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو للتخزين الإلكتروني ليست آمنة بنسبة 100%. ورغم أننا نحرص على استخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، فلا يمكننا ضمان أمنها بشكل مطلق.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا أي شخص دون سن 13 عامًا. ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية يمكن التعرف عليها من أي شخص دون سن 13 عامًا. وإذا كنت والدًا أو وصيًا وتعلم أن طفلك قد زوّدنا ببيانات شخصية، فيُرجى الاتصال بنا. وإذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.

إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يتطلب موافقة أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل جمع تلك المعلومات واستخدامها.

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا نديرها نحن. وإذا نقرت على رابط لأحد الغير، فسيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف. وننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة للغير.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنُعلمك بأي تغييرات بنشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو بإشعار بارز على خدمتنا قبل أن يصبح التغيير ساريًا، وسنحدّث تاريخ «آخر تحديث» في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. وتصبح التغييرات سارية عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا: